在本文中，您将了解如何：
- 查看您当前的方案以及到期或续订日期
- 查看自动续订是否已启用
- 取消自动续订以停止后续付款
- 管理通过第三方平台（Apple App Store、Google Play Store、Amazon 等）购买的订阅
- 重新启用自动续订
注意：如果您的订阅是通过第三方提供商或不支持定期付款的付款方式购买的，则您 Surfshark 账号中的某些管理选项可能无法使用。
如何查看您当前的方案以及到期或续订日期
如需查看您的订阅信息：
- 登录您的 Surfshark 账号。
-
点击右上角的电子邮箱地址，选择订阅：
在订阅页面，您可以查看：
- 您当前的订阅方案
-
您的到期日
-
或续订日
如果您未看到自动续订选项，则您的订阅可能是通过第三方提供商购买的。
如何取消自动续订（停止后续付款）
如需取消自动续订：
- 登录您的 Surfshark 账号。
-
点击右上角的电子邮箱地址，选择订阅：
-
选择付款选项卡：
-
在订阅详情下，点击取消续订：
- 按照屏幕上的指示确认取消。
取消后：
- 您的订阅在到期日之前仍然有效
- 不会收取额外费用
- 您可能会收到一封确认电子邮件
注意：取消自动续订不会自动退款，这只会停止自动续订和定期付款。如果您在过去 30 天内购买了我们的服务并想要退款，请参阅我们关于 Surfshark 退款政策的文章。
通过第三方平台购买的订阅
如果您通过第三方应用商店购买了 Surfshark，请直接在相应应用商店中管理您的订阅：
- Google Play Store：通过您的 Google Play 账号取消、暂停或更改订阅
- Apple App Store：通过您的 Apple ID 设置管理或取消订阅
注意：在这些应用商店中所作的更改不会反映在您的 Surfshark 账号设置中。
有关取消流程的更多信息，请参阅我们关于如何取消的文章。
如果您无法在账号中取消自动续订，请通过实时聊天联系我们的金牌客服团队以获取帮助。
如何启用自动续订
只要您的订阅支持自动续订，您随时可以重新开启。要启用自动续订：
- 登录您的 Surfshark 账号。
-
点击右上角的电子邮箱地址，选择订阅：
-
选择付款选项卡：
-
点击开启自动续订：
-
点击确认：
如果出现以下情况，您的 Surfshark 账号可能无法使用自动续订：
- 您的订阅是通过 Apple App Store、Google Play Store 或 Amazon 购买的。在此情况下，必须通过原购买平台管理自动续订。请参阅文章：如何在 Amazon、Apple 或 Google Play Store 中启用自动续订。
- 您的付款提供商不支持定期付款。
在这类情况下，自动续订和其他订阅设置必须通过原购买平台进行管理。
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