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So kontaktierst du den Surfshark-Kundensupport

Surfshark bietet rund um die Uhr Kundensupport per Live-Chat und E-Mail, um dir bei allen Fragen oder Problemen zu helfen.

 

Surfshark-Support jetzt kontaktieren (24/7)

HINWEIS: Surfshark bietet keinen Telefonsupport an. Per Live-Chat und E-Mail kann das Team klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen bereitstellen und die Schritte zur Fehlerbehebung schriftlich dokumentieren.

 

Informationen, die in deiner Nachricht enthalten sein sollten

Damit unser Support-Team dein Problem schneller lösen kann, gib bitte Folgendes an:

  • Eine kurze Beschreibung deiner Frage oder des aufgetretenen Problems.
  • Das von dir verwendete Gerät und Betriebssystem (z. B. Windows 11, macOS, iOS).
  • Die Surfshark App-Version (sofern verfügbar).
  • Alle Schritte zur Fehlerbehebung, die du bereits ausprobiert hast.

 

Finde Antworten in unserem Hilfe-Center

Wenn bei der Nutzung von Surfshark Probleme auftreten, besuche unser Hilfe-Center und finde Lösungen sowie Antworten zu Folgendem:

 

 

 

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