Skip to main content

Jak zmienić adres e-mail na koncie Surfshark?

UWAGA: aby potwierdzić Twoją tożsamość i chronić Twoje konto przed ewentualnymi nieautoryzowanymi zmianami, poprosimy Cię o podanie danych płatności. Jeśli masz już na swoim koncie kilka płatności, podaj dane dowolnej z nich, z wyjątkiem ostatniej.
 


Jeśli chcesz zmienić adres e-mail przypisany do konta Surfshark, musisz wypełnić formularz wniosku, wpisując adres e-mail obecnie powiązany z Twoim kontem Surfshark i podając następujące informacje:

  1. Adres e-mail obecnie powiązany z Twoim kontem Surfshark.
  2. Nowy adres e-mail, który ma zastąpić dotychczasowy.
  3. Data płatności.
  4. Kwota płatności.
  5. Metoda płatności (karta kredytowa/debetowa, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay, kryptowaluty).

Wymagane informacje w zależności od metody płatności:

  • PayPal – jeśli płatność została dokonana za pośrednictwem systemu PayPal, podaj identyfikator faktury (Invoice ID).
  • Cleverbridge – jeśli płatność została dokonana za pośrednictwem serwisu Cleverbridge, podaj 9-cyfrowy numer referencyjny oraz adres e-mail powiązany z kontem PayPal.
  • Karta kredytowa – jeśli płatność została dokonana kartą kredytową, podaj pierwsze 8 oraz ostatnie 4 cyfry numeru karty. 
  • CoinPayments – jeśli płatność została dokonana za pośrednictwem serwisu CoinPayments, podaj identyfikator płatności (Payment ID).
  • Sklep Google Play – jeśli płatność została dokonana w sklepie Google Play, podaj numer zamówienia rozpoczynający się od GPA.
  • Apple – jeśli płatność została dokonana za pośrednictwem Apple / App Store, prześlij zrzut ekranu z potwierdzeniem płatności.
  • Apple Pay – jeśli płatność została dokonana za pośrednictwem Apple Pay, prześlij zrzut ekranu wyciągu bankowego z potwierdzeniem transakcji.
  • Google Pay – jeśli płatność została dokonana za pośrednictwem Google Pay, prześlij zrzut ekranu potwierdzenia płatności z banku.
  • Inne metody płatności – jeśli płatność została dokonana za pośrednictwem usług Sofort, iDeal, Alipay lub innych dostawców płatności, prześlij zrzut ekranu z potwierdzeniem transakcji.

 

UWAGA: wniosek o zmianę adresu e-mail nie zostanie zrealizowany, jeśli nie prześlesz wszystkich wymaganych informacji.



Mogą Cię też zainteresować inne artykuły:

Czy ten artykuł był pomocny?
Thank you for your feedback!