在本文中,您将了解在遗失或忘记密码时该怎么做。即使自注册以来您一直没有密码/未创建过密码,以下步骤仍然有效。
重置密码
- 前往重置密码页面。
- 输入您的电子邮箱地址,点击获取重置链接按钮。
注意:即使自注册以来您从未设置过密码,也可通过此方法重置密码。 - 前往您的电子邮箱收件箱,您会找到一封来自 Surfshark 的电子邮件,标题为重置密码说明。打开这封电子邮件,点击重置密码。
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在下一页中,按照给定要求输入新密码,然后点击确认新密码。
- 如果您没有收到密码重置电子邮件,可能是因为该电子邮件被归入了垃圾邮件文件夹,或是您使用了其他电子邮箱地址创建账号。
更改您的电子邮箱地址
为了您的账号安全,您无法通过 Surfshark 应用程序或 Surfshark 网站更改注册电子邮箱。如果您忘记了注册电子邮箱,请联系 Surfshark 金牌客服团队。请准备好提供部分付款信息,以证明您的身份。
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